Lojistik entegrasyonu
Siparişten kapıya, her adım tek ekranda
Çalıştığınız kargo firmalarıyla bağlantı kuruyor; gönderi oluşturmayı, etiket basmayı ve takip bilgisini müşteriye iletmeyi siparişin içinden yapılır hâle getiriyoruz. Firma seçimi ve gönderi kurallarını hazır bir şablonla değil, depo düzeninize ve gönderi alışkanlıklarınıza göre işinize özel kuruyoruz. Depodan çıkıştan teslimata ve iadeye kadar her adımı tek ekrandan izlersiniz. Müşteriniz de kargosunun nerede olduğunu sizi aramadan, kendiliğinden öğrenir.
Gönderi, etiket ve takip tek ekranda.
Tanıdık geliyor mu?
- Her sipariş için kargo firmasının panelinde ayrı gönderi oluşturuyorsunuz.
- Müşteriler kargolarının nerede olduğunu sormak için sizi arıyor.
- Birden fazla kargo firmasıyla çalışmak karmaşaya dönüşüyor.
- İade gönderileri ayrı bir yazışma ve takip yükü yaratıyor.
Bunların hepsi çözülebilir. Hazır bir paketin kalıbına girmeden, işinize özel geliştirilen bir yazılımla.
Lojistik entegrasyonu kapsamında neler yapıyoruz
İhtiyacınıza göre hepsini ya da yalnızca gerekenleri. Kapsamı ilk görüşmede birlikte belirliyoruz.
Kargo firması bağlantıları
Anlaşmalı olduğunuz kargo firmalarıyla doğrudan entegrasyon kurulur, her firmanın panelini ayrı ayrı açmanız gerekmez.
Anlaşmalı olduğunuz kargo firmalarıyla doğrudan entegrasyon kurulur, her firmanın panelini ayrı ayrı açmanız gerekmez. Birden çok firma aynı ekrandan, aynı düzende ve aynı durum adımlarıyla yönetilir.
Gönderi ve etiket
Siparişten tek tıkla gönderi oluşturulur ve kargo etiketi yazdırılır.
Siparişten tek tıkla gönderi oluşturulur ve kargo etiketi yazdırılır. Alıcı adresi, paket ve ödeme bilgisi doğrudan siparişten alınır, elle tekrar girilmediği için yazım hataları da azalır.
Takip bildirimi
Takip numarası ve gönderinin durum değişiklikleri müşteriye kendiliğinden iletilir.
Takip numarası ve gönderinin durum değişiklikleri müşteriye kendiliğinden iletilir. Müşteri kargosunun nerede olduğunu sormak için sizi aramaz, ekibiniz de bu sorulara zaman ayırmaz.
Kargo kuralları
Teslimat bölgesine, paket ağırlığına ya da sepet tutarına göre kargo firması ve ücret seçimi otomatik yapılır.
Teslimat bölgesine, paket ağırlığına ya da sepet tutarına göre kargo firması ve ücret seçimi otomatik yapılır. Kuralları işleyişiniz ya da anlaşmalarınız değiştikçe kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Toplu işlem
Gün sonunda biriken siparişler tek seferde hazırlanır, gönderiler toplu oluşturulur ve etiketler toplu basılır.
Gün sonunda biriken siparişler tek seferde hazırlanır, gönderiler toplu oluşturulur ve etiketler toplu basılır. Yoğun dönemlerde depo ekibinin işi sadeleşir, sipariş sipariş uğraşmak gerekmez.
İade süreci
Müşteri için iade kargo kodu oluşturulur ve iade gönderisi ilgili siparişle birlikte takip edilir.
Müşteri için iade kargo kodu oluşturulur ve iade gönderisi ilgili siparişle birlikte takip edilir. İadenin yolda mı, depoda mı olduğu tek ekranda görünür, ayrı yazışma gerekmez.
Nasıl ilerliyoruz
Her adımda neyin yapıldığını ve sırada ne olduğunu bilirsiniz; kararları sizinle birlikte veriyoruz.
Gönderi akışını inceliyoruz
Siparişin depoda nasıl hazırlandığını, hangi kargo firmalarıyla nasıl çalıştığınızı ve iade düzeninizi yerinde anlıyoruz.
Bağlantıları ve kuralları kuruyoruz
Kargo firmalarıyla bağlantıyı kuruyor, firma ve ücret seçimini belirleyen kuralları işinize özel tanımlıyoruz.
Gerçek siparişlerle deniyoruz
Gönderi oluşturma, etiket basma ve takip bildirimini örnek siparişlerle deneyip depo ekibinizle birlikte kontrol ediyoruz.
Canlıda izliyoruz
Oluşturulamayan gönderileri ve güncellenmeyen takip bilgilerini izliyor, kargo firmalarının tarafındaki değişikliklere göre bağlantıyı güncel tutuyoruz.
Kimler için
Günlük çok gönderi yapanlar
Her siparişi kargo panelinde ayrı ayrı oluşturan, depodaki bu yükü azaltmak isteyen işletmeler.
Birden çok firmayla çalışanlar
Farklı kargo firmalarını bölgeye ya da ürüne göre kullanan, seçimi kurala bağlamak isteyen firmalar.
Pazaryerinde de satanlar
Site ve pazaryeri siparişlerini aynı depodan, aynı ekrandan göndermek isteyenler.
Neler değişir
Gönderi tek ekrandan
Gönderi, etiket ve takip siparişin içinden yönetilir; kargo panelleri arasında gidip gelmek geride kalır.
Müşteri haberdar olur
Takip bilgisi kendiliğinden iletilir; kargo soran telefonlar ve mesajlar azalır.
Depo düzenli çalışır
Toplu hazırlama ve kurallı firma seçimiyle yoğun günlerde bile süreç aynı düzende ilerler.
Neden Bunny Soft
Bir yazılım firması olarak işinizi kendi kalıbımıza sokmuyor, yazılımı işinize özel kuruyoruz.
İşinize özel
Hazır paket değil; işleyişinizi dinliyor, yazılımı sıfırdan tasarlayıp kodluyoruz.
Tek ekip
Web, e-ticaret, ERP, mobil ve entegrasyonlar aynı ekipten; sistemleriniz birbirini tanır.
Yayından sonra da
Bakım, geliştirme ve teknik destekle yanınızda kalıyoruz.
Sık sorulan sorular
Aklınızdaki soru burada yoksa bize yazın; ilk görüşmede birlikte netleştirelim.
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına bağlantı kurulabilir mi?
Bağlantıyı sizin anlaşmalı olduğunuz kargo firmalarına, kendi müşteri hesaplarınız üzerinden kuruyoruz. Her firmanın sunduğu bağlantı imkânını önceden inceliyor; gönderi, etiket, takip ve iadede neyin otomatik yürüyeceğini işe başlamadan netleştiriyoruz.
Mevcut depo ve stok sistemimizle nasıl bir arada çalışır?
Gönderi sürecini depo ve stok sisteminizin yerine değil, onunla birlikte kurguluyoruz. Siparişin toplanma, paketlenme ve sevk adımlarını mevcut işleyişinize göre bağlıyor, depo ekibinizin alışık olduğu düzeni koruyoruz.
Pazaryeri siparişlerinin gönderimi de aynı yapıdan yönetilebilir mi?
Pazaryerlerinden gelen siparişler de aynı ekrana düşer ve aynı kurallarla gönderilir. Takip numarası ve gönderi durumu ilgili pazaryerine iletilebilir; bu, pazaryerinin kendi bağlantı imkânlarına göre kurulumda netleştirilir.
Kargo firmamızı değiştirdiğimizde ya da yeni firma eklediğimizde ne yapılması gerekir?
Yapıyı firmadan bağımsız kurduğumuz için yeni firma mevcut sisteme eklenir; ekranlarınız ve iş akışınız aynı kalır. Bağlantının kapsamını yeni firmanın sunduğu imkânlara göre netleştiriyor, firma seçim kurallarınızı buna göre güncelliyoruz.
Oluşturulamayan ya da takip bilgisi güncellenmeyen gönderiler nasıl yakalanıyor?
Hatalı adres, firmadan dönen ret ya da uzun süre güncellenmeyen takip bilgisi gibi durumlar sebebiyle birlikte listelenir ve sorumlu kişiye bildirilir. Böylece sorunlu bir gönderi, müşteri sizi aramadan önce fark edilir.
Süre ve maliyeti hangi etkenler belirliyor?
Belirleyici olan kargo firması sayısı, depo yapınız, gönderi kurallarınızın karmaşıklığı ve bağlanacak sipariş ve stok sistemleridir. Kapsamı ilk görüşmede birlikte çıkarıyor, buna göre aşamaları ve teslim edilecekleri tanımlayan bir teklif hazırlıyoruz.
Birlikte düşünülenler
Bu hizmet çoğu zaman şunlarla birlikte planlanıyor; hepsi aynı ekipten, birbirine bağlı.
Lojistik entegrasyonu için projenizi konuşalım
Ne yapmak istediğinizi anlatın; ihtiyacınızı dinleyip işinize özel bir yol haritası ve teklifle dönelim.