Yapay zekâ yazılımları
İşinizi bilen, sizin verinizle çalışan yapay zekâ
Genel bir sohbet aracı değil, şirketinizin belgelerini, kayıtlarını ve süreçlerini bilen bir yardımcı geliştiriyoruz. Önce yapay zekânın gerçekten zaman kazandıracağı işi sizinle birlikte seçiyor, sonra onu iş akışınıza göre kurup web sitenize, mağazanıza ya da ERP'nize bağlıyoruz. Hangi verinin kullanılacağına ve kimin erişeceğine siz karar verirsiniz. Sonuçta ekibinizin elindeki tekrar eden işi azaltan, kaynağını gösteren ve denetlenebilen bir sistem elde edersiniz.
Sizin verinizle çalışan, işinizi bilen yapay zekâ.
Tanıdık geliyor mu?
- Ekibiniz gününün önemli bir kısmını aynı soruları yanıtlamaya ve belge aramaya harcıyor.
- E-postalardan, formlardan ve belgelerden elle veri çıkarıyor, aynı bilgiyi tekrar tekrar giriyorsunuz.
- Yapay zekâyı denemek istiyorsunuz ama verinizin dışarı çıkmasından endişeleniyorsunuz.
- Denediğiniz genel araçlar şirketinizi tanımadığı için yanıtlarına güvenemiyorsunuz.
Bunların hepsi çözülebilir. Hazır bir paketin kalıbına girmeden, işinize özel geliştirilen bir yazılımla.
Yapay zekâ yazılımları kapsamında neler yapıyoruz
İhtiyacınıza göre hepsini ya da yalnızca gerekenleri. Kapsamı ilk görüşmede birlikte belirliyoruz.
Şirket asistanı
Prosedürlerinizden, sözleşmelerinizden ve kayıtlarınızdan yanıt veren, her yanıtta dayandığı kaynağı gösteren bir asistan.
Prosedürlerinizden, sözleşmelerinizden ve kayıtlarınızdan yanıt veren, her yanıtta dayandığı kaynağı gösteren bir asistan. Ekibiniz bilgiyi klasörlerde aramak yerine soruyu sorar, yanıtı nereden geldiğiyle birlikte görür.
Müşteri destek asistanı
Sitenizde ya da uygulamanızda sık sorulan soruları sizin bilgilerinizle yanıtlayan yardımcı.
Sitenizde ya da uygulamanızda sık sorulan soruları sizin bilgilerinizle yanıtlayan yardımcı. Emin olmadığı ya da insan gerektiren durumlarda konuşmayı geçmişiyle birlikte ekibinize devreder.
Belge ve veri işleme
Fatura, sözleşme, sipariş formu gibi belgelerdeki bilgiyi okuyup ilgili alanlara ayıran ve sistemlerinize aktaran otomasyon.
Fatura, sözleşme, sipariş formu gibi belgelerdeki bilgiyi okuyup ilgili alanlara ayıran ve sistemlerinize aktaran otomasyon. Belirsiz kalan kayıtlar onay için ekibinize düşer, kontrol elinizden çıkmaz.
Sınıflandırma ve özetleme
Gelen talepleri, müşteri yorumlarını ve e-postaları konusuna, önceliğine ve ilgili birime göre ayıran akışlar.
Gelen talepleri, müşteri yorumlarını ve e-postaları konusuna, önceliğine ve ilgili birime göre ayıran akışlar. Uzun yazışmalar ve belgeler kısa özetlere dönüşür, doğru kişiye doğru iş gider.
Sistemlerinize entegrasyon
Yapay zekâ özelliklerini ayrı bir ekran olarak değil, mevcut sitenizin, mağazanızın ya da ERP'nizin içine ekliyoruz.
Yapay zekâ özelliklerini ayrı bir ekran olarak değil, mevcut sitenizin, mağazanızın ya da ERP'nizin içine ekliyoruz. Ekibiniz alıştığı ekranlarda çalışmaya devam eder.
Veri kontrolü sizde
Hangi verinin kullanılacağını, nerede işleneceğini ve kimin erişeceğini sizin belirlediğiniz bir kurulum yapıyoruz.
Hangi verinin kullanılacağını, nerede işleneceğini ve kimin erişeceğini sizin belirlediğiniz bir kurulum yapıyoruz. Yetkiler ve kayıtlar şirket kurallarınıza göre ayarlanır.
Nasıl ilerliyoruz
Her adımda neyin yapıldığını ve sırada ne olduğunu bilirsiniz; kararları sizinle birlikte veriyoruz.
Doğru işi seçmek
Ekibinizin en çok zaman kaybettiği tekrar eden işleri birlikte inceliyor, yapay zekânın gerçekten fayda sağlayacağı yeri belirliyoruz.
Veriyi hazırlamak
Asistanın kullanacağı belge ve kayıtları düzenliyor, erişim kurallarını ve verinin nerede işleneceğini sizinle netleştiriyoruz.
Gerçek örneklerle denemek
Sistemi kendi belgeleriniz ve sorularınızla deniyor, yanıtların doğruluğunu ekibinizle birlikte ölçüp iyileştiriyoruz.
Yayına alıp izlemek
Mevcut sistemlerinize bağlıyor, kullanımı ve yanıt kalitesini izleyerek gerektiğinde ayarlıyor ve kapsamı genişletiyoruz.
Kimler için
Bilgisi dağınık şirketler
Prosedürleri, teklifleri ve teknik belgeleri farklı klasörlerde duran, bilgisi birkaç kişinin hafızasında kalan ekipler için.
Yoğun destek alan işletmeler
Müşteri sorularının büyük kısmı birbirine benzeyen ve destek ekibi tekrar eden yanıtlara boğulan firmalar için.
Belgeyle çalışan birimler
Faturaları, formları ve sözleşmeleri elle okuyup sisteme işleyen muhasebe, satın alma ve operasyon ekipleri için.
Neler değişir
Ekibiniz asıl işine döner
Tekrar eden soru yanıtlama, belge arama ve veri girişi azalır; ekibiniz karar ve müşteri gerektiren işlere vakit ayırır.
Bilgi şirkette kalır
Birkaç kişinin bildiği bilgi herkesin sorabileceği bir kaynağa dönüşür, biri ayrıldığında kaybolmaz.
Kontrollü bir başlangıç
Yapay zekâyı verinizi riske atmadan, tek bir süreçte deneyip sonucunu görerek büyütürsünüz.
Neden Bunny Soft
Bir yazılım firması olarak işinizi kendi kalıbımıza sokmuyor, yazılımı işinize özel kuruyoruz.
İşinize özel
Hazır paket değil; işleyişinizi dinliyor, yazılımı sıfırdan tasarlayıp kodluyoruz.
Tek ekip
Web, e-ticaret, ERP, mobil ve entegrasyonlar aynı ekipten; sistemleriniz birbirini tanır.
Yayından sonra da
Bakım, geliştirme ve teknik destekle yanınızda kalıyoruz.
Yapay zekâda belgeli
Yapay zekâ yönetim sistemimiz ISO/IEC 42001 standardına göre belgelendirilmiştir.
ISO/IEC 42001:2023
Yapay zekâ yönetim sistemi
Geliştirdiğimiz yapay zekâ çözümleri sorumlu kullanım, risk ve şeffaflık kurallarıyla yönetilir.
Sık sorulan sorular
Aklınızdaki soru burada yoksa bize yazın; ilk görüşmede birlikte netleştirelim.
Verilerimiz şirket dışında işlenir mi, kimler erişebilir?
Bunu proje başında veri türüne göre birlikte belirliyoruz: hangi verinin kullanılacağı, hangi ortamda işleneceği ve kimin erişeceği yazılı hâle getirilir. Hassas kayıtlar için erişimi rol bazında sınırlıyor, kurulumu bu kararlara göre yapıyoruz. Böylece yapay zekâ yalnızca sizin izin verdiğiniz veriyle çalışır.
Mevcut ERP, mağaza ve web sitemizle nasıl bütünleşir?
Yapay zekâyı ayrı bir araç olarak değil, kullandığınız sistemlerin içinde çalışan bir özellik olarak geliştiriyoruz. Önce mevcut yazılımlarınızın bağlantı imkânlarını inceliyor, verinin hangi yönde akacağını netleştiriyoruz. Ekibiniz alıştığı ekranlarda çalışmaya devam eder.
Büyük bir yatırım yapmadan önce nasıl doğrulayabiliriz?
Tek bir süreçle, kendi belgeleriniz ve gerçek sorularınızla sınırlı bir pilot kurmanızı öneriyoruz. Pilotun başarı ölçütünü baştan birlikte tanımlıyor, sonucu ekibinizle değerlendiriyoruz. Genişletme kararını varsayıma değil, görülen sonuca göre verirsiniz.
Asistanın hatalı yanıt verme riskini nasıl yönetiyorsunuz?
Yapay zekâ hata yapabilir; tasarımı bu gerçeği kabul ederek kuruyoruz. Yanıtlar dayandığı kaynakla birlikte gösterilir, emin olunmayan durumlar insana devredilir ve kritik işlemler onay adımı olmadan yürütülmez. Yanıt kalitesini yayından sonra da izleyip düzenli olarak iyileştiriyoruz.
Ekibimizin iş yapış şekli nasıl değişecek?
Amaç ekibinizi tekrar eden soru yanıtlama, belge arama ve veri girişinden kurtarmak. Karar, onay ve müşteri ilişkisi ekibinizde kalır; asistan onlara bilgiye erişimde hız kazandırır. Devreye alırken kullanım eğitimi veriyor, geri bildirimlere göre akışı ayarlıyoruz.
Bütçe ve kapsam hangi etkenlere göre şekilleniyor?
Seçilen süreç, kullanılacak verinin hacmi ve düzeni ile bağlanacak sistemlerin sayısı belirleyici olur. Bu etkenleri ilk görüşmede netleştiriyor, aşamalara bölünmüş bir kapsam ve buna göre teklif hazırlıyoruz.
Birlikte düşünülenler
Bu hizmet çoğu zaman şunlarla birlikte planlanıyor; hepsi aynı ekipten, birbirine bağlı.
Yapay zekâ yazılımları için projenizi konuşalım
Ne yapmak istediğinizi anlatın; ihtiyacınızı dinleyip işinize özel bir yol haritası ve teklifle dönelim.