Blog
Size özel yazılım, ERP, e-ticaret, entegrasyon, yapay zekâ ve siber güvenlik hakkında karar vermeden önce sorulan sorulara Bunny Soft ekibinin açık cevapları.
Kurumsal kimlik rehberi: Neden gerekli, içinde neler olmalı?Kurumsal kimlik rehberi, logonun, renklerin, yazı tiplerinin, görsel dilin ve yazı tonunun nasıl kullanılacağını tek yerde toplayan başvuru belgesidir. Markayı hazırlayan kişi odada olmasa da herkesin aynı kararı vermesini sağlar; içinde basılı kuralların yanında ekran kuralları ve hazır şablonlar da bulunmalıdır.
Markayı tanınırlığını kaybetmeden yenilemekMarkayı tanınırlığını kaybetmeden yenilemek için önce müşterinin sizi neyle tanıdığını tespit edip o unsurları koruyun, yalnız eskiyen ve tutarsızlaşan kısımları değiştirin. Yeniliği tüm kanallarda aynı anda ve planlı devreye alın, müşterilerinize de neyin neden değiştiğini anlatın.
Yapılandırılmış veri (schema) nedir, sitenize ne kazandırır?Yapılandırılmış veri, sayfanızdaki bilgilerin ne olduğunu arama motorlarına ve yapay zekâ asistanlarına ortak bir sözlükle (Schema.org) etiketleyen, ziyaretçinin görmediği bir işaretlemedir. Firmanızın, hizmetlerinizin ve sorularınızın tahmin edilmeden doğru okunmasını sağlar; bazı sonuç görünümlerine de uygunluk kazandırır.
Yerel aramada ve haritada görünmekYerel aramada ve haritada görünmek için harita işletme kaydınızı eksiksiz ve doğrulanmış tutun, adres, telefon ve çalışma saatlerini sitenizde, haritalarda ve diğer kayıtlarda birebir aynı yazın, hizmet verdiğiniz bölgeyi sitenizde açıkça anlatın ve müşteri yorumlarını düzenli olarak cevaplayın.
Bilişim yol haritası nasıl hazırlanır?Bilişim yol haritası, bugünkü sistemlerin dürüst bir envanteriyle ve günlük işi yapan ekiplerin anlattığı sorunlarla başlar. Sorunlar işe etkisine, aciliyetine ve birbirine bağımlılığına göre sıralanır; her adımın neden o sırada olduğu yazılır. İyi bir yol haritası, kimin uygulayacağından bağımsız olarak okunabilen ve düzenli gözden geçirilen bir plandır.
Yazılım tekliflerini doğru karşılaştırmakYazılım tekliflerini karşılaştırmanın doğru yolu, önce bütün firmalara aynı ihtiyaç belgesini göndermek, sonra teklifleri fiyat yerine kapsam, kapsam dışı bırakılanlar, teslim aşamaları, bakım ve destek, mülkiyet ve toplam maliyet üzerinden kalem kalem okumaktır. En ucuz görünen teklif çoğu zaman en çok şeyi dışarıda bırakandır.
Donanımı seçmeden önce yazılımı düşünmekDonanım, yazılımın sahada nasıl kullanılacağı netleştikten sonra seçilmelidir: Kim, nerede, hangi işi hangi ekranla yapacak, bağlantı kesilince ne olacak, veri nerede tutulacak? Bu sorular cevaplanınca cihaz, sunucu ve ağ kararları katalogdan değil iş akışından çıkar; gereğinden büyük ya da yetersiz yatırımın önüne geçilir.
Proje teslimi ve kabul testinde neler kontrol edilmeli?Kabul testi, sistemin gerçek iş senaryolarıyla, gerçek veriyle ve sahadaki cihazlarla baştan sona denenmesidir. Ölçütler proje başında yazılır; hatalar önemine göre sınıflanır, kritik bir sorun varken kabul yapılmaz. Teslim, eğitim ve belgelerle birlikte, destek düzeni yazılı hâle geldiğinde tamamlanmış sayılır.
Yedekleme ve kurtarma planı: Fidye yazılımına karşı hazırlıkFidye yazılımına karşı hazırlık, yedeği almakla bitmez: hangi sistemi ne kadar veri kaybıyla ve hangi sırayla geri getireceğinizi önceden yazmak, yedekleri saldırganın ulaşamayacağı yerde tutmak ve geri yüklemeyi düzenli denemek gerekir. Plan, kriz anında kimin ne yapacağını da söylemelidir.
Erişim ve yetki yönetimi: Çalışan ayrılınca ne olur?Çalışan ayrıldığında e-posta, muhasebe, site paneli, bulut klasörleri ve paylaşılan parolalar gibi erişimlerin önemli bir kısmı çoğu zaman açık kalır, çünkü kimsenin elinde tam bir liste yoktur. Çözüm; hesap envanteri, kişiye değil role verilen yetkiler, yazılı bir ayrılış listesi ve erişimlerin düzenli gözden geçirilmesidir.
Şirket belgelerinizden cevap veren yapay zekâ asistanıŞirket belgelerinizden cevap veren bir asistan, soruyu aldığında önce ilgili prosedürü, sözleşmeyi ya da kaydı bulur, cevabı yalnız oradan kurar ve kaynağını gösterir; bulamazsa bilmediğini söyler. İşe yaraması için güncel ve düzenli belgeler, kişinin yetkisine göre sınırlanan erişim ve gerçek sorularla yapılmış bir deneme gerekir.
Yapay zekâ kullanırken şirket verisini korumakŞirket verisini yapay zekâ kullanırken korumanın yolu, aracı yasaklamak değil, hangi verinin hangi araca girebileceğini yazmak, verinin nerede işlendiğini ve saklandığını bilen bir kurulum seçmek ve asistanın kullanıcının yetkisini aşmamasını sağlamaktır. Kişisel veri varsa KVKK yükümlülükleri ayrıca değerlendirilmelidir.
Aklınızdaki projeyi birlikte konuşalım
Ne yapmak istediğinizi anlatın; ihtiyacınızı dinleyip işinize özel bir yol haritası ve teklifle dönelim.